Prinsotel La Dorada & Spa

En réservant sur le site officiel, vous êtes assuré de bénéficier du meilleur prix en ligne. En plus du site officiel, vous trouverez des types d'hébergement exclusifs, des offres, des tarifs et des régimes.

Sur le site officiel www.prinsotel.com. Vérifiez la disponibilité en indiquant l'hôtel, les dates et le nombre d'occupants. Confirmez votre réservation en 3 étapes:

1. Sélectionnez votre chambre ou votre appartement
2. Sélectionnez le conseil d'administration
3. Confirmez votre séjour avec vos coordonnées

Si vous le souhaitez, vous pouvez également effectuer votre réservation par téléphone au (+34) 971 706 076.

Seules les réservations à tarif flexible peuvent être modifiées jusqu'à 3 jours avant l'arrivée. Pour ce faire, la procédure est la suivante : vous devez accéder à la section du menu "Ma réservation", annuler votre réservation actuelle et procéder à une nouvelle réservation. Vous pouvez également demander la modification par téléphone au +34 971 706 076.

*Les changements sont sujets à de nouveaux prix, veuillez vérifier le changement avant de confirmer.

Si vous avez réservé par l'intermédiaire d'une agence (Booking.com, Expedia, Agence de voyage, etc.), vous devez contacter votre agence pour gérer la modification.

Seul le tarif flexible vous permet d'annuler votre réservation sans frais jusqu'à 7 jours avant l'arrivée. Dans le cas contraire, 100 % du montant de la réservation sera facturé à titre de pénalité. Les annulations peuvent être gérées à partir de la section de menu "Ma réservation".

Si vous avez réservé par l'intermédiaire d'une agence (Booking.com, Expedia, agence de voyage, etc.), vous devez contacter votre agence.

Vous pouvez également consulter nos conditions d'annulation dans la section "Prix et tarifs" de la Foire aux questions.

Marche à suivre pour annuler votre réservation :

1. Allez dans la section "Ma réservation".
2. Insérez le code de confirmation de la réservation.
3. Sélectionnez l'option Annuler

L'heure d'arrivée est à partir de 14h00.

L'heure de départ est avant 12h00.

"Ce service est soumis à la disponibilité de l'hôtel et à des frais. Il est recommandé de s'informer directement à la réception la veille du départ."

L'hôtel dispose d'un parking privé gratuit, sous réserve de disponibilité. Il est également possible de se garer facilement à proximité de l'hôtel, car c'est une zone très calme.

La piscine pour enfants en extérieur est chauffée, elle dispose d'un grand ballon central gonflable avec des jets, garantissant du plaisir. La piscine intérieure du spa est également chauffée

La fantastique plage de Playa de Muro se trouve à seulement 200 mètres de l'hôtel. C'est une plage parfaite pour les familles avec de jeunes enfants, où il est également possible de pratiquer de nombreux sports nautiques.

Prinsotel La Dorada dispose d'appartements adaptés aux personnes à mobilité réduite, situés au rez-de-chaussée dans le Bloc 1, à proximité de la réception et du restaurant buffet.

Le Spa a été entièrement rénové en 2024 et dispose du circuit suivant :

• Machine à glace
• Canon cervical
• Rideau Deluxe
• Douches sensorielles
• Sauna
• Jets d'eau
• Piscine chauffée

De plus, nous vous recommandons de compléter l'expérience avec un massage, disponible à la réception sur demande et moyennant des frais. Vous pouvez choisir parmi :

• Gommages
• Massage sportif
• Massage du visage
• Massage relaxant
  ...entre autres."

Le petit-déjeuner est sous forme de buffet, avec des espaces spéciaux pour les charcuteries, les viennoiseries, les céréales, etc.

Oui, tous nos hôtels proposent des produits sans gluten, sans lactose, etc. Vous pouvez contacter la réception à l'avance ou directement avec le maître d'hôtel pour préciser les allergies, les intolérances ou les régimes spéciaux, afin qu'ils puissent préparer des plats adaptés à vos besoins.

Oui, en réservant la demi-pension ou la demi-pension plus, les purées sont gratuites. Elles peuvent être demandées directement à notre maître d'hôtel au restaurant buffet. Options : viande, légumes et poisson.

No, les boissons ne sont pas incluses dans aucun régime, elles doivent être payées séparément.

La demi-pension plus offre à nos clients une expérience culinaire unique avec un accès total aux restaurants de l'hôtel. Vous pourrez dîner chaque soir dans un restaurant différent pendant tout votre séjour. Choix entre :

Restaurant PICCO
Les meilleurs plats de la gastronomie japonaise et italienne dans un seul restaurant.

Restaurant Grill
Délicieux plats barbecue, parfaits pour les accompagner d'un bon vin.

Restaurant Buffet Kitchen Market
Variété chaque soir, avec des espaces thématiques chaque soir (riz, fruits de mer, fromages ou desserts).

Oui, il est possible de dîner à la carte aussi bien au restaurant PICCO qu'au restaurant Grill, situés dans les hôtels suivants : Prinsotel La Dorada, Prinsotel Alba et Prinsotel La Caleta.

Oui, une tenue décontractée est requise pour le petit-déjeuner et le déjeuner ; pour le dîner, une tenue décontractée est de mise. Tenue décontractée : femmes, hommes et enfants : t-shirts, shorts, jupes, robes, paréos, tongs, chaussures de sport. Tenue décontractée : femmes/filles : chemisiers, jupes, jeans et shorts élégants, hauts décontractés, baskets, sandales élégantes. Hommes/garçons : pantalons longs, shorts élégants, chemises, t-shirts à manches, chaussures ou sandales élégantes. L'entrée en maillot de bain ou en vêtements mouillés n'est pas autorisée.

Restaurant Kitchen Market (buffet)
• Petit-déjeuner : de 08:00h à 10:30h
• Dîner : de 18:30h à 21:30h
Restaurant Picco
• De 13:00h à 15:30h et de 18:30h à 22:30h. Fermé le mardi.
Restaurant Grill
• De 18:00h à 21:00h. Fermé le lundi.
*Les horaires peuvent varier au cours de la saison.

Salt & Co
• Service de bar : de 10:00 à 18:00h
• Service de snacks : de 12:30h à 15:30h
Foodtruck
• De 12:00h à 18:00h
Moana (bar à cocktails)
• De 18:00h à 00:00h
*Les horaires peuvent varier au cours de la saison.

Pour dîner à Picco, il est recommandé de faire une réservation, qui peut être effectuée à la réception ou par téléphone :
PICCO Playa De Muro (Prinsotel La Dorada) (+34) 971 890 224

Oui, notre Miniclub propose du divertissement et des activités.

L'équipe d'animation propose différentes activités telles que des sports nautiques, du volley-ball, des activités manuelles, etc. Pour tous les âges !

Notre Miniclub est ouvert tous les jours de 10:30h à 11:30h et de 15:00h à 17:00h.

Les enfants de 0 à 3 ans doivent être accompagnés par un adulte. Les enfants à partir de 4 ans peuvent participer seuls aux activités, mais les parents doivent rester à l'hôtel et rester joignables.

Pendant la journée, diverses activités sont également organisées pour les adultes, telles que l'aquagym, le yoga, le water-polo, le tir à l'arc, etc. Les activités varient au cours de la saison et peuvent être consultées directement à l'hôtel.

Oui, les plus petits pourront danser à la Mini-Disco, qui commence à 20:00 et se termine à 21:00.
Différents spectacles nocturnes ont lieu pendant la semaine (comme de la musique live, des jongleries, etc.).

Oui, moyennant un petit dépôt, qui sera remboursé le jour du départ.

Oui, l'hôtel dispose d'un service de réception 24 heures sur 24 ; il y aura toujours quelqu'un pour vous aider.

Oui, le maître nageur les changera.
*Think Green : Pour la durabilité environnementale, nous vous remercions de ne faire que les changements nécessaires.

Si vous avez réservé via le site officiel de Prinsotel, effectuez l'enregistrement en ligne pour ne pas perdre une minute de vos vacances.

L'équipe de réception se fera un plaisir de stocker les bagages dans notre consigne jusqu'à l'heure à laquelle vous devez quitter l'hôtel.

Le départ "Check-Out" doit être effectué avant 12:00, mais vous pourrez continuer à profiter des installations.

Oui, des douches gratuites (sous réserve de disponibilité) et des serviettes sont fournies.

Oui, la réception vous informera des meilleures options disponibles.

Oui, l'hôtel propose des vélos à louer. Vous pouvez consulter le catalogue directement à la réception.

Oui, l'hôtel propose un service de blanchisserie (*payant). Les prix sont disponibles à l'intérieur de la chambre.

La carte Prinsotel ne peut être échangée que contre une nouvelle réservation. Pour échanger votre carte cadeau contre une nouvelle réservation, veuillez contacter wecare@prinsotel.com. L'e-mail doit contenir le nom de l'hôtel Prinsotel que vous souhaitez échanger contre une nouvelle réservation:

1. L'hôtel Prinsotel que vous souhaitez échanger
2. SOccupants (adultes, enfants et bébés avec âge)
3. Référence de la carte cadeau

Si votre réservation est nulle, la réservation sera automatiquement confirmée.

Si le montant de la carte Prinsotel n'est pas suffisant, vous devrez payer la différence pour confirmer votre réservation.
*La carte Prinsotel ne peut pas être appliquée aux réservations existantes.

Oui, nous disposons d'un supermarché à l'intérieur de l'hôtel, ce qui signifie que vous n'avez pas besoin de sortir pour acheter de la nourriture et des produits de toilette. Tout ce dont vous avez besoin est confortablement à portée de main.